武汉公交38路喜获全国“工人先锋号”荣誉称号
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日前,武汉公交集团二公司38路被中华全国总工会授予“工人先锋号”荣誉称号,这是目前武汉市公交集团公司唯一一条获此殊荣的公交线路。
38路是武汉市公交集团一条有着较好传统的品牌线路,它从汉口火车站开往粤汉客运码头,途经武汉市金融商贸中心繁华地段,全程22.4公里,现有营运车辆22台,员工53人。长期以来,38路牢固树立“安全第一、服务为本、讲求信誉、乘客至上”的服务宗旨,以“拥军敬老”的服务特色打造线路品牌,通过开展一系列优质服务活动,提高了员工素质,成长了一支富有爱心和拼搏精神的优秀团队。
近年来,38路不断创新服务举措,为市民营造了更安全、更舒适、更便捷的乘车环境。今年3月,38路首创了以“情满公交车厢、爱心让座积分”为主题的优质服务系列活动,大力倡导乘客文明乘车,得到了社会各界的关注,赢得了广大市民高度赞扬和充分肯定。